تعتبر الضغوط النفسية من أكثر المشكلات تعقيدا، وأكثر الظواهر تأثيرا على عمليات التكيف مع متطلبات الحياة اليومية، وعلى جودة الحياة بمختلف مظاهرها الاجتماعية، الاقتصادية، الصحية والمهنية.. وعلى الرغم من الجهود البحثية  المبذولة لوصف وقياس وفهم وتفسير هذه الظاهرة، لاستثمار نتائجها في التأسيس المنهجي والمعرفي لماهيتها، وتقديم برامج حلول تيسر التعامل الإجرائي للحد من آثارها السلبية على مستوى الأفراد والمنظمات، إلا أنه، يلاحظ وجود ثغرات معرفية ومنهجية على مستوى المفهوم وطرق القياس في نتائج الدراسات الارتباطية والتجريبية في ضوء التصورات البحثية التي تناولت الضغط النفسي بصفته مثير  ( عامل ضاغط)، استجابة (رد فعل سيكوفزيولجي وسلوكي)، أو خلاصة تفاعل بين المثير والاستجابة، أو كعملية لا يتم فهمها إلا من خلال السيرورة الزمنية التي تتبلور من خلالها؟

ترتبط الضغوط النفسية بمتغيرات الحياة العامة، كما ترتبط وظيفيا بمجال العمل والأداء الوظيفي للعمال والمهنيين مما يتسبب ذلك في ضعف الفعالية والإيرادات، لهذا تولي كبرى الشركات في العالم اهتماما كبيرا للجانب النفسي لعمالها من خلال عقد دورات تدريبية للتعامل الفعال والايجابي مع الضغوط المهنية وضغوط الحياة باختلاف أنواعها.

ارتبطت الضغوط النفسية خلال السنة الجارية بظهور وانتشار فيروس كورونا المستجد(كوفيد-19) بصورة رهيبة في العالم بأسره،  فهي ظاهرة وبائية ظهرت غريبة غير واضحة في تشخيصها أو  فيما يخص الكشف عن أسبابها وطرق  وأساليب التعامل معها، بفعل الجدل  الذي أحاط بها  بين المؤسسات الحكومية الرسمية، المؤسسات : العلمية، الصيدلانية، الإعلامية والشعبية،  وكيف انعكس ذلك على الحياة  الخاصة والعامة للأفراد والجماعات،  وعلى نشاط المنظمات والمؤسسات  بمختلف قطاعاتها الصحية، الخدماتية، التربوية،الإنتاجية والأمنية…

منذ بداية الجائحة في شهر فيفري2020،  يعيش معظم العمال في القطاع الخاص والحرفين والتجار ظروفا قاسية بفعل استطالة أزمة كورونا، التي فرضت عليهم إجراءات الإغلاق، والحجر المنزلي في العديد من مدن العالم، مما أدى إلى  خسارة الملايين لوظائفهم، في المقابل يعيش عمال القطاع العام كالعاملين في الرعاية الصحية، الحماية المدنية،الأمن، عمال النظافة  ضغطا كبيرا نظرا لاحتكاكهم المباشر بالمرضى والمحيط المسبب لتفشي الفيروس، وتتجلى أعراض هذه الضغوط في الاضطرابات المزاجية، الإحساس بالتعب، الأرق، فقدان الشهية أو الشراهة في الأكل، القلق، الوساوس المرضية، الخوف، الغضب … بحيث تؤثر هذه الأعراض إذا زادت حدتها على الجهاز المناعي للفرد، مما يجعل مقاومته للأمراض ضعيفة فيصبح عرضة للإصابة؛ خاصة إذا تعلق الأمر بالأمراض  سريعة العدوى كفيروس كورونا المستجد،وقد أشار العديد من الأطباء النفسيين في تقارير منشورة، أن طول هذه الجائحة، بما يرافقها من تداعيات الحجر المنزلي، وعدم القدرة على السفر والحركة، وكذلك عدم وضوح الرؤية فيما يتعلق بطبيعة التعامل مع الجائحة، أدى بصورة كبيرة إلى تراجع الصحة النفسية لدى الأفراد، لذا بات على الهيئات المعنية الاهتمام بالعمال والمهنيين في جميع القطاعات بهدف تحسين الأداء إيلاء أهمية لهذا الجانب.

هذا ما سنتناوله في هذا الاستكتاب الجماعي الدولي حول الضغوط النفسية في الوسط المهني في ظل جائحة فيروس كورونا المستجد(كوفيد-19).

أهداف الاستكتاب:

• تسليط الضوء على مرض فيروس كورونا المستجد(كوفيد-19) طبيعته وآليات انتشاره.
• الكشف عن مدى تأثير جائحة فيروس كورونا المستجد على الصحة النفسية للأفراد.
• الكشف عن مؤشرات الضغط النفسي وانعكاساته الصحية والمهنية لدى العمال في القطاع الإنتاجي (التجار، الحرفين، أصحاب المهن الحرة والمؤسسات الناشئة…).
• الكشف عن مؤشرات الضغط النفسي وانعكاساته الصحية والمهنية لدى المستخدمين في القطاع الخدماتي (عمال القطاع الصحي، التربية والتعليم، التعليم الحالي، الأمن والحماية المدنية، النظافة وحماية البيئة، الاتصالات، السياحة……..).
• التطرق لأهم سبل التكفل والوقاية من الضغوط النفسية في الوسط المهني المرتبطة بفيروس كورونا المستجد.

محاور الاستكتاب:

• المحور الأول: فيروس كورونا المستجد (كوفيد-19) (طبيعته- اكتشافه- الخط الزمني لانتشاره).
• المحور الثاني: الصحة النفسية، الجسدية، الغذائية في ظل جائحة فيروس كورونا المستجد
• المحور الثالث: الضغط النفسي، التوتر النفسي، الإجهاد النفسي، الاحتراق النفسي للمهنيين في القطاع الخدماتي (القطاع الصحي، قطاع التعليم، قطاع الأمن…)
• المحور الرابع: الضغط النفسي للعمال في القطاع الإنتاجي (التجاري، المؤسسات الانتاجية…).
• المحور الخامس: سبل التكفل والوقاية من الضغوط النفسية في الوسط المهني.
• المحور السادس: الضغوط التالية للصدمة لدى الأفراد الذين أصيبوا بفيروس كوفيد 19، مهنيين في قطاع الصحة، أفراد غير مهنيين في قطاع الصحة، المتكفلين بالمريض المصاب بالفيروس من أفراد الأسرة.
• المحور السابع: تجارب رائدة للحد وعلاج الضغوط النفسية والضغوط التالية للصدمة المرتبطة بفيروس كرونا المستجد.

تحرير د/ جميلة بن عمور

مراجعة أ.د بن طاهر بشير